家用医疗器械品牌营销之道—— 七、家用医疗器械品牌资产及合理应用
品牌建设经过日积月累的长期投入,形成了宝贵的品牌资产。品牌资产由各种有形物态构成,以及由此体现的无形公关形象和业内外声誉。有形物态包括商标、视觉识别系统、员工行为规范习惯、广告、宣传册、标语口号、专卖店体验店装饰风格、工作服、外包装、各项组织活动等等。品牌资产应该受到精心维护保养,费用投入要精打细算,分清轻重缓急主次。对公关形象和内外声誉,更要象爱护眼睛一样,从每一个细节注意做起。
品牌的合理应用包括三个方面:品牌溢价、品牌延伸和品牌信用。有了品牌,可以为产品定价增加额外的部分。只要顾客能够接受和承受,这个溢价都是合理的。注意不要太离谱太贪心。品牌延伸应坚守核心价值不改变不动摇,切忌贪多求滥,速度一定要慢。品牌本身是一种承诺,一种信用,可以用来预支或透支顾客和社会信赖。但万万不能恶意透支预支,不要过度使用,频繁使用,随意使用。不能滥用顾客和社会对品牌的信赖和信心,要尊重顾客和社会的知情权和参与权。
简而言之,品牌就是有品质、有品德、有品位的名牌。造名牌容易,造品牌难。提高质量容易,保持品质难。公关形象容易,好口碑难。外观精美容易,有内涵境界难。拥有品牌资产容易,维护保持和善于应用难。
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